Záruky a reklamace. Jak postupovat?

Vstupte do světa našeho mobilního eshopu Mobileko, kde nejenže najdete široký výběr špičkových telefonů, ale také se můžete spolehnout na transparentní a vstřícný přístup k zárukám na naše produkty.

Jaká je záruka na nový telefon?

Věnujeme každému novému telefonu maximální pozornost. Každý nový nákup je spojen s robustní zárukou na dobu 24 měsíců. Tato záruka poskytuje klid a jistotu, pokrývající různé aspekty vašeho zařízení, včetně baterie.

Kolik z toho na baterii?

S námi můžete bez obav věřit v životnost baterie. Baterie nových telefonů jsou zahrnuty v záruce nejméně na dobu 6 měsíců až jednoho roku, což zajišťuje optimální výkon i po delší době používání.

Jak se řeší záruka?

Vaše spokojenost má pro nás nejvyšší prioritu. V případě potřeby záruky máte snadný přístup k autorizovanému servisu, který zaručuje kvalitní a rychlé řešení případných problémů u nových telefonů.

Pozáruční servis?

Disponujeme vlastním pozáručním servisem, kde v případě mechanického poškození ze strany uživatele můžeme zajistit výměnu displeje nebo baterie u Vašeho telefonu zakoupeného u nás. Budete tak mít jistotu transparentní historie od začátku do konce. Více na stránkách našeho servisu www.mobileko.cz

Jak postupovat při reklamaci?

Jednoduše se stačí zastavit na jedné z našich poboček viz ZDE. Na našich pobočkách jsou vyškolení profesionálové, které Vám z Vaším telefonem poradí a pomůžou s řešením reklamace tak, aby proběhla co možná nejrychleji. Na reklamaci nebo placenou opravu nám můžete Váš telefon i zaslat. Jak? Více v našich reklamačních podmínkách Reklamační řád - Mobileko

Jsme tu pro vás!

Věříme v maximální pohodlí našich zákazníků. A právě proto jdeme ještě dál s našimi použitými telefony. Závady na použitých telefonech řešíme přímo u nás, což znamená, že vám můžeme nabídnout ještě rychlejší a efektivnější proces řešení problémů.

Náš cíl je nejen poskytovat špičkové telefony, ale také vám zajistit bezproblémový a spokojený zážitek s našimi produkty. Věříme, že naše jasně nastavené záruky představují klíčový krok k tomu, abyste si mohli plně užívat svůj nový telefon.