Servis mimo Prahu

Oprava na dálku

Rychle, jednoduše a kvalitně 

Nemáte možnost zanést telefon k opravě na naši pobočku osobně?

Nezoufejte, zašlete nám jej poštou!

 

Jak postupovat?

1) Pro zjištění ceny opravy je potřeba nalézt Váš model telefonu na našich stránkách zde. Pokud se Vám nepodařilo Váš model dohledat, můžete nás kontaktovat telefonicky na čísle: 606 592 776

 

2) Ještě než nám přístroj zašlete, je nutné sepsat průvodní dopis, kde bude uvedeno, jakou opravu si přejete, o jaký model jde a také hlavně zpětnou adresu zaslání včetně kontaktu telefonického nebo e-mailového.

Můžete využít také našeho formuláře ZDE

 

3) Mobilní telefon k opravě pečlivě zabalte do měkkého a tlumícího materiálu aby se během přepravy nepoškodil, přiložte vyplněný formulář či ručně vyplněný průvodní dopis a balíček následně zašlete na adresu:

Obchod Mobileko

Spálená 88/13

110 00 Praha 1

 

Balíček můžete do našeho servisu zaslat libovolným způsobem, tedy poštou, nebo kurýrem.

 

Jak probíhá oprava na dálku?

Telefon k nám zašlete a my jej opravíme co nejdříve, maximálně však do 7 dní. Jakmile je přístroj opravený, zasíláme jej na Vámi uvedenou adresu kurýrem DPD a to za poplatek 140 kč, který se přičítá k celkové částce opravy.

-

Sledovací číslo balíčku zasíláme na email (je li přiložen) při expedici. Součástí dodávky bude následně krom opraveného telefonu i daňový doklad.

- 

Každý krok, změna bude s Vámi konzultována telefonicky před samotnou opravou, budete tedy mít pod kontrolou celý průběh celé opravy. V případě že se rozhodnete telefon neopravovat, žádný diagnostický poplatek není účtován.